Politique de remboursement
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Für gewerbliche Kunden besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist, sobald du die letzte Ware erhalten hast.
Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss zukommen lassen, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Deutsche Rollatorgaragen
Rollator Experten GbR
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 233 27 811
E-Mail: info@rollatorgaragen.de
Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihren Widerruf über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion zu erklären. Diese finden Sie dauerhaft zugänglich im Footer unserer Website unter "Kauf widerrufen"
Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist nicht vorgeschrieben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (in Höhe der günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Wertverlust
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Qualität und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist, oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Sonderfarben, Sondermaße);
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde;
- verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit;
- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:
Deutsche Rollatorgaragen
Rollator Experten GbR
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@rollatorgaragen.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _______
Erhalten am: _______
Name des Verbrauchers: _______________________________
Anschrift des Verbrauchers: ___________________________
Datum: _____________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________