Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 7. November 2025

Deutsche Rollatorgaragen wird betrieben von der Rollator Experten GbR. Wir bieten über diese Website und unseren Shop verschiedene Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services an (die „Services“). Diese Website basiert auf der Technologie von Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen unsere Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen oder über die Services eine Bestellung oder andere Transaktionen durchführen oder auf anderem Wege mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie identifizieren oder mit denen Sie identifiziert werden können. Dazu können gehören:

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Finanzdaten wie Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigung
• Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort sowie Einstellungen
• Transaktionsinformationen zu Bestellungen, Warenkörben oder Rücksendungen
• Kommunikationsdaten aus Anfragen an unseren Kundensupport
• Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp oder eindeutige Identifikatoren
• Nutzungsinformationen über Ihre Interaktion mit unseren Services

Wie erfassen wir personenbezogene Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten über folgende Quellen:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, einkaufen oder mit uns kommunizieren
• Automatisch über Cookies und ähnliche Technologien
• Von Dienstanbietern wie Zahlungs- oder Versanddienstleistern
• Von Marketing- oder Werbepartnern

Wie verwenden wir personenbezogene Daten?

Wir nutzen personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Abwicklung und Verbesserung unserer Services
• Bearbeitung von Bestellungen, Bezahlung, Versand und Rückgaben
• Erstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses
• Marketing- und Werbemaßnahmen
• Schutz vor Betrug und Gewährleistung der Sicherheit
• Kommunikation mit Ihnen bei Serviceanfragen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergeben:

• Shopify zur Bereitstellung und Verbesserung der technischen Services
• Dienstleister, z. B. für IT, Versand, Bezahlung oder Analyse
• Marketingpartner für personalisierte Werbung
• Social-Media-Dienste, wenn Sie entsprechende Funktionen nutzen
• Unternehmensverbundene Parteien
• Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Beziehung mit Shopify

Unsere Website wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten unabhängig, um seine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Shopify kann Daten über Ihre Nutzung unseres Shops sowie Ihre Aktivitäten bei anderen Händlern verarbeiten. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie: https://www.shopify.com/legal/privacy

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen sorgfältig zu lesen.

Daten von Kindern

Unsere Services sind nicht für Kinder vorgesehen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch keine perfekte Sicherheit garantieren. Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Anforderungen notwendig ist.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort können Ihnen folgende Rechte zustehen:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Löschung
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht, Marketingkommunikation zu widersprechen
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch der Datenverarbeitung
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter den untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren oder sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Internationale Datenübertragung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen. Wenn Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, nutzen wir anerkannte rechtliche Mechanismen wie Standardvertragsklauseln.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Deutsche Rollatorgaragen
Rollator Experten GbR
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 233 27 811
E-Mail: info@rollatorgaragen.de

Wir sind der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.